据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,市民邓女士花将近一万块钱在天线宝宝早教中心给孩子报了早教课程,如今孩子到了上幼儿园的年纪,早教课程已经用不到了,想退费却发现天线宝宝早教变成了圣桥维斯幼儿园。
邓女士告诉记者,一开始想退费的时候天线宝宝早教中心的负责人承诺课程可以延期让邓女士的二胎继续来上课,可是邓女士发现早教中心的课程设置越来越不尽人意,花大价钱上这种课程不合适,邓女士便想退费。
天线宝宝早教中心的工作人员告诉邓女士,她已经以每节课40元的价格把课程转给了圣桥维斯幼儿园。
记者电话联系到圣桥维斯幼儿园的一位史老师,史老师表示没有收到过课程费,而且邓女士交费的课程在2月份就已经结束了,退费没有依据。至于天线宝宝早教中心曾承诺可以延期让邓女士二胎来上课的事情,史老师表示并不清楚。记者又电话联系到天线宝宝早教中心的一位赵主任,赵主任表示目前自己已经离职,而早教中心负责人的电话自己不方便提供。
邓女士告诉记者,这位自称赵主任的女士就是天线宝宝早教中心的法人,之前一直负责收费。现在这位赵女士把责任推的一干二净这让邓女士很生气。
目前,邓女士已经将事情反映给市场监督部门。