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谁动了我的车窗玻璃?生产日期竟比车子晚半年

发布时间:2018-09-28 15:02:06 来源:未知 作者:天津大哥
民李小姐今年6月下旬在南开区宜宾道上的上海通用五菱天津鹏峰店花费10万多元购买了一辆宝骏730轿车。

谁动了我的车窗玻璃?生产日期竟比车子晚半年

谁动了我的车窗玻璃?生产日期竟比车子晚半年

市民李小姐今年6月下旬在南开区宜宾道上的上海通用五菱天津鹏峰店花费10万多元购买了一辆宝骏730轿车。从提车起,该车就小毛病不断,最令李小姐无法理解的是,车子的出厂日期是2017年4月,可车窗玻璃的生产日期竟然全部在2017年11月以后,比车子出厂日期足足晚了半年多,她怀疑这辆车曾经被维修过,向销售商要求换车,却遭到拒绝。

核心提示

新车买后小毛病不断

细查竟发现更大问题

据李小姐介绍,她提车后没两天,便发现该车只有续航里程显示,没有油表和水温显示,车辆还没有上牌照的时候,售后维修人员便为她更换了仪表盘。这才只是开始,随后,李小姐发现,车辆前机盖内靠近右前轮处缺失了一个减压螺丝,中控上还少了一个按钮。买车不过3个月,车辆小毛病不断,李小姐开始怀疑这辆车是不是存在质量问题。在家人的帮助下,她仔细查看了一下这辆车,谁知竟然发现了更加严重的问题。

车窗玻璃生产日期比

车子出厂日期晚半年

经查看,该车的出厂日期为2017年4月,可车窗上8块玻璃的生产日期竟然全在2017年11月以后。车窗玻璃上关于生产日期的标示并不是直接写出年月日,而是在玻璃下方标示一些数字和图案,一般来说,数字代表玻璃的生产年份,详细的生产月份则用几个点来代替。李小姐车子前后挡风玻璃是数字7后面1个点;侧门玻璃是7后面两个点,她咨询了专业人士,也上网查询了如何来计算玻璃生产日期的方法。小点在数字前面表示是上半年,计算格式7-数字前点数=月份;小点在数字后面表示是下半年,计算格式13-数字后点数=月份,小点后面的星状点则代表当月的某个周。这样一来,经过计算,前后挡风玻璃生产日期为2017年12月,侧门玻璃则为2017年11月,全部晚于车辆出厂日期,而且一晚就是半年多。

针对车窗的生产日期

销售商给出不同说法

李小姐认为,车辆出厂时肯定是配置齐全,车窗玻璃也不例外,可当时玻璃还没生产出来,又怎么可能安装到车上呢?她怀疑该车后期曾经更换过玻璃,因此要求销售商上海通用五菱天津鹏峰店为其更换新车。可是,她的要求遭到拒绝,销售商表示车辆没有问题,只答应赠送她两次免费保养。

对于李小姐质疑的车窗玻璃生产日期,该店负责人发送了他与售后人员的微信截图。记者从截图内容上看到,售后人员表示,图片所示前后挡风玻璃的生产日期为2017年3月,侧门玻璃是2017年4月,而其判定的标准则是7代表年份,小点代表季度,再后面的小星点代表该季度的某个月。“这样的生产日期标示标准和通常的标准根本不符!”李小姐不认可。

销售商拒绝更换车辆

送保养只是善意补偿

昨天,记者联系到上海通用五菱天津鹏峰店的姜姓负责人,他对于李小姐提出的疑问一一给出解答。新车为何小问题不断?该负责人回复,国家既然有“三包法”,其实就是因为批量生产的车辆难免会出现质量不一致的情况,对于该车出现的问题,他们已经全部积极为李小姐解决了。

车窗玻璃生产日期存疑。对方表示,他只是销售商,对此不太了解,但已经及时咨询了厂家售后人员,对方也给出了解释,车窗玻璃的生产日期分别为2017年3月和4月,在车辆出厂日期之前或者同一时间,不存在问题,但该负责人强调,这只是售后人员的说法,并不代表这个说法权威。

关于李小姐要求更换车辆的要求,该负责人表示,车辆一点儿问题没有,该车2017年4月出厂,12月到店,保证是新车,因此拒绝了李小姐的换车要求,之所以提出可以赠送两次免费保养,那只是善意的补偿。

咨询通用五菱官方客服:

车窗玻璃生产日期

李小姐的解读正确

车窗玻璃的生产日期究竟如何解读?既然李小姐所购车辆是上海通用五菱生产的汽车,那么这个问题由他们来解答应该最正确,记者登录了上海通用五菱的官方网站,咨询了在线客服,在发送了车窗玻璃图片后,对方表示这个太专业,需要咨询专业人员后以手机短信的方式进行回复。稍晚,记者收到了短信回复,内容如下:“尊敬的用户,您好!经小点在数字前面表示是上半年,计算格式7-数字前点数=月份;如小点在数字后面表示是下半年,计算格式13-数字后点数=月份。”

目前,李小姐已经将此事投诉至本市市场监管部门。(津云新闻编辑刘颖)

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